En la actualidad la mayoría de los establecimientos está apostando por un elemento, no utilizado anteriormente pero que ahora es una de las herramientas para atraer clientes a tu negocio, por la demando de los propios clientes o, simplemente, para darle valor añadido a tu local: el Wi-Fi. La clave en estos tiempos es que los negocios integren estrategias digitales basadas en las nuevas tecnologías y una de ellas es el Social Wi-Fi
¿Qué es el Social Wi-Fi?
El Social Wi-Fi se define como una estrategia de marketing consistente en ofrecer una conexión Wi-Fi gratuita a los clientes y, a cambio, ellos proporcionan sus datos para el negocio, por lo que se considera como una especie de intercambio de información.
Para poder disfrutar de este servicio es necesario tener en las manos un router que esté conectado al router del proveedor de Datos, de este modo genera un nuevo wifi para el acceso gratuito y gracias al cual tener conexión a internet. Por parte de los clientes, simplemente tendrán que ir a la red Wi-Fi de tu establecimiento, conectarse y acceder a una o varias pantallas que son los permisos que tienen que aceptar para conectarse. Realizados todos estos pasos los clientes ya tendrán acceso a Internet fácil y cómodamente, sin tener que introducir largas y complicadas contraseñas. Esto también supone un beneficio para el personal, en el sentido de no tener que ir cliente por cliente para dar la contraseña.
Ventajas que proporciona el Social Wi-Fi:
- La no-necesidad de una contraseña para acceder a la red Wi-Fi
- Permite una conexión más eficiente
- Aumento de la seguridad de la Red
- Contribuyes a que las personas encuentren tu negocio
- Ayuda a llegar a más personas
Tipos de negocio para implantar el Social Wi-Fi
Oficinas: Todas las oficinas que realizan o prestan servicios recurren al Social Wi-Fi tanto para sus empleados como para los clientes. Mediante esta red wifi, no solo incrementa la atracción de clientes, también una fayor facilidad de los trabajadores al realizar sus tareas correspondientes y la opción de poder usar conexiones que sean diferentes a las de la empresa.
Restaurantes: los restaurantes es otro negocio en el cual se hace imprescindible la presencia de Wi-Fi en el local. Este requisito actúa en varios sentidos: por trabajadores/empresarios que necesitan una conexión para sus asuntos, como entretenimiento para los niños en el periodo en el que los adultos consumen o, simplemente, para ofrecer conexión a los clientes que acuden a comer al lugar.
Bares/Cafeterías: en estos sitios se hace necesario poseer una buena conexión a internet ya que acude un número elevado de personas antes o después de trabajar o en el descanso. También es uno de los lugares más propicios para trabajar si eres un autónomo o freelance a la hora de tener que resolver tus gestiones.
Clínicas dentales: en las clínicas dentales hay un rasgo muy importante en este tipo de sitios: las esperas para ser atendido. Por ello, una conexión Wi-Fi para los clientes de la clínica logrará que puedan rentabilizar el tiempo de la espera y conseguir retenerlos, ya que si la clínica no posee Wi-Fi es posible que el cliente cambie de clínica.
Bibliotecas/Museos: los museos, bibliotecas y otras localizaciones culturales son negocios en los también hace falta el Wi-FI. La presencia de conexión permite a los clientes buscar información acerca de un objeto, hacer uso de sus instalaciones o que los trabajadores puedan comunicarse con más facilidad.